1С:Предприятие 8Конфигурация |
- Добавлена возможность скрывать ГУИД задачи в теме письма переписки.
- Исправлены ошибки определения звонящего в модуле интеграции с Asterisk
- Изменены права доступа к справочнику itilprofТриггерыСобытий
- Оптимизирована работа системы при интеграции с Asterisk
- Добавлена возможность отправки комментариев уведомляемым
- Реализована возможность прикреплять файлы к письму из родительского процесса (мастер действий).
- Реализовано сохранение быстрых фильтров в форме Service Desk.
- Реализовано проверка на не пустой комментарий при закрытии формы инцидента.
- Исправлена ошибка с задвоением номеров инцидентов
- Реализовано использование дополнительных реквизитов, в мастере создания параметров
- В ПВХ "Дополнительные реквизиты и сведения" добавлен тип значения "Справочники. itilprofКонфигурационныеЕдиницы".
- Реализована поддержка протокола IMAP почтовой подсистемой.
- В форме списка файлов на основную панель вынесена команда "Сохранить как".
- Исправлены ошибки в отчете по SLA.
- Доработана система планирования рабочего времени.
- В мастере действие реализована возможность переносить файлы из родительского процесса в дочерний.
- Исправлены ошибки в отчетах ""Закрытые и открытые обращения"" и ""Отчет по SLA"""
- В формы заявок на вкладку основное добавлены кнопки быстрого доступа к прикрепленным файлам и почтовым сообщениям, которые становятся активны при наличии прикрепленных объектов.
- Добавлен быстрый фильтр в форму подбора исполнителя при эскалации.
- Исправлена ошибка с отображением задач в форме «Service Desk»."
- Реализован подбор услуг в процессах по данным SLA.
- Разработан отчет "Анализ обработанных и закрытых обращений".
- Оптимизирована работа документа поступления активов.
- Исправлена ошибка при заполнении документа "Инвентаризация активов".
- Добавлен параметр Комментарий
- Настройка шаблона для отправки комментариев
- Перенесена подписка на событие УстановитьПометкуУдаленияФайловПередЗаписью в клиентский модуль
- Пренесена подписка на событие из Серверного модуля. Процедура: УстановитьПометкуУдаленияФайловПередЗаписью
- Перенесена процедура действия в клиентский модуль
- Добавлен мастер для настройки шаблона комментариев
- Добавлен мастер для настройки шаблона комментариев
- Исправлена ошибка при открытии формы активов, если вв качестве аналиттики выбран составной тип
- Добавлена настройка автосохранения при переходе на этап
- Документ Наряды оставлен для совместимости со старой версией
Смотрите также