1С:Предприятие 8
Конфигурация1С:CRM, редакция 3.0 |
Версия 3.0.13
Новое в версии 3.0.13.1
Продажи
АРМ Мои продажи
Рабочее место реализовано в новом интерфейсе, более удобном и красивом.
Настройка сценариев продаж
Форма реализована в новом интерфейсе.
Теперь для каждого состояния интереса можно задать свой цвет. Данным цветом будут отмечены состояния в “АРМ Мои продажи” и в отчете “Воронка продаж”.
Управляющее расписание проекта
Развитие блока управления проектами - Управляющее расписание проекта.
Автоматизация построения плана-графика работ.
Добавлен механизм шаблонов проектов.
Шаблон проекта - это заранее подготовленное описание этапов, задач проекта и контрольных точек, в котором вместо конкретных дат указаны длительность работ и смещение относительно будущей даты начала проекта.
Шаблоны могут включать в себя списки предполагаемых участников, подробные описания этапов, задач проекта и контрольных точек, необходимые файлы (инструкции, макеты, схемы и т.д.) , “чек-листы” для самопроверки и другие возможности.
Шаблон позволяет “в один клик” создать полноценное Управляющее расписание проекта, требующее лишь незначительную доработку под специфику конкретного проекта. Все данные, указанные в шаблоне, переносятся в соответствующие реквизиты проекта.
В форме проекта добавлено отображение плана-графика работ в двух видах: Дерево и Диаграмма Ганта
Для задач проектов и контрольных точек добавлен механизм контекстов файлов, запрещающий закрывать задачи, если к них не присоединены файлы определенного типа (например, картинка или фотография, презентация, текстовый документ, макет, скан-копия акта и т.д.).
Календарь доработан для отображения задач проектов и контрольных точек в режиме “Месяц”.
Более подробная информация доступна по ссылке.
Почта
Персональные и общие учетные записи электронной почты
Расширены возможности настройки прав доступа к учетным записям. Теперь можно настроить доступ как для одного пользователя, так и сразу для всех пользователей системы.
Показатели работы
Новые показатели
В программу добавлено более 10 новых показателей для анализа эффективности коммуникаций, продаж и работы менеджеров:
· Исходящие письма
· Все звонки
· Входящие телефонные звонки
· Исходящие телефонные звонки
· Исходящие сообщения в Диалогах
· Новых интересов
· Сумма новых интересов
· Успешных интересов
· Сумма успешных интересов
· Просрочено взаимодействий и задач по интересам
· Завершено взаимодействий и задач по интересам
· Количество взаимодействий за день
Новые отчеты для анализа показателей
Реализованы два новых отчета, которые позволяют одновременно просматривать значения месячных показателей по выбранным пользователям. “Отчет по сотрудникам” выводит значения показателей, а отчет “ Сводный анализ показателей” сравнивает фактические данные с запланированными.
Возможность управления списком используемых показателей
Теперь вы можете управлять списком используемых показателей. При необходимости вы можете включить или отключить показатель. Результаты выключенных показателей будут недоступны в “АРМ Мои продажи” и в отчетах. При переходе на данный релиз автоматически будут включены показатели, которые использовались ранее, а также все новые показатели.
Импорт данных
Импорт клиентов из файла
Доработана форма импорта клиентов. Добавлена возможность вместе с клиентами импортировать их интересы. Упрощена настройка сопоставления импортируемых полей файла с полями справочников “Клиентов” и “Контактов”.
Импорта данных из amoCRM
Реализован инструмент для переноса данных из программы “amoCRM”.
Прочее
АРМ “Универсальный рабочий стол“
Добавлена возможность объединения команд открытия форм в подменю. Благодаря этому пользователь может оптимизировать состав доступных форм, скрыв редко используемые.
Отчет “Автомотиватор”
Изменен принцип начисления баллов за телефонные звонки (при использовании интеграции с СофтФон). Теперь 1 балл начисляется за 1 минуту разговора с клиентом.
Исправление выявленных ошибок.